• Общество с ограниченной ответственностью «Франчброкер» (ООО «Франчброкер») ИНН/КПП: 1655497346/168401001, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», «АДМИНИСТРАЦИЯ», предлагает принять оферту на оказание информационно-консультационных услуг, предлагаемых на Сайте, с любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – предложение Администрации, адресованное физическому лицу, заключить с Администрацией договор на оказание информационно-консультационных услуг посредством предоставления доступа к курсам, размещенным на Сайте, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Оферта опубликована на официальном Сайте в информационной-телекоммуникационной сети Интернет.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты. Акцептом признается внесение оплаты в размере стоимости соответствующего тарифа курса. Факт акцепта настоящей Оферты является фактом заключения Договора между Администрацией и Пользователем в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.3. Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена fr.han-dom.ru, а также интегрированные с ними приложения для мобильных устройств, предназначенные для ознакомления с информацией об Услугах и приобретения Услуг посредством сети Интернет.
1.4. Администрация – Индивидуальный предприниматель, действующий на основании государственной регистрации индивидуального предпринимателя №313169021900131, от имени и по поручению которого действует Индивидуальный предприниматель Петрусева Ольга Радиковна, действующая на основании ОГРНИП 323730000010734 и Доверенности № ДСАД-100124/УЛН-КЗН от 10.01.2024, осуществляющая деятельность по оказанию Услуг. Администрации принадлежат все соответствующие исключительные права на Сайт.
1.5. Пользователь –индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившие Договор с Администрацией в своем или чужом интересе условиях настоящей Оферты и, тем самым, получившие право использовать сервис и получать Услуги Администрации.
1.6. Услуга – информационно-консультационные услуги Администрации по выбранному Пользователем курсу и в выбранном Пользователем Пакете.
1.7. Пакет – определенный пакет услуг, предоставляемый Пользователю за установленную плату, на условиях ограниченного или неограниченного доступа. С детальным описанием каждого Пакета и его актуальной стоимостью можно ознакомиться по ссылке – fr.han-dom.ru/pay.
1.8. Заказ – оформленный надлежащим образом запрос Пользователя на оказание Услуг.
1.9. Договор – договор на оказание Администрацией Услуг, который заключается и исполняется в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.10. Автор – лицо, которое своим творческим трудом создало соответствующий информационный продукт, доступ к которому предоставлен Пользователю.
1.11. Персональные данные Пользователя – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Администрацией от Пользователя при оказании Услуг.
1.12. Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Администрация осуществляет обработку данных Пользователя.
1.13. Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Пользователя.

II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Администрация обязуется предоставить доступ к Услугам Пользователю, внесшему 100 % стоимости Услуг по выбранному Пакету выбранного Пользователем курсу.
2.2. Информация об услуге и содержании программы курса, а также стоимости курса по выбранному Пользователем Пакету изложены на Сайте.
2.3. Приобретая Услуги, Пользователь соглашается с тем, что:
а) он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
б) оплата Услуг означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
в) если Пользователь не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора (в частности, если является физическим лицом, не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя), ему следует отказаться от пользования Услуг.
г) Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
д) Соглашаются с Правилами и обязуется не нарушать эти Правила.
2.4. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.
2.5. Настоящей Офертой Пользователь уведомлен, что результат оказание Услуг зависит от усилий Пользователя (необходимость оплаты курса согласно выбранному Пакету, необходимость обучения, выполнения заданий и прочее).
2.6. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой.


III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления услуг Пользователь оставляет заявку на Сайте. Для оформления заявки Пользователь предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Далее» или «Принять участие».
3.3. Одновременно лицо дает согласие на обработку персональных данных и соглашается с условиями настоящей Оферты, предварительно ознакомившись с документами по ссылке.
3.4. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Администрации на обработку предоставленных Пользователем персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Пользователь извещен, что в соответствии с пп. 2 ч. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Администрация вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Администрацией в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Администрацией исключительно для исполнения настоящей Оферты. Персональные данные Пользователя могут обрабатываться бессрочно (до получения от Пользователя отказа от согласия на обработку персональных данных).
3.5. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата стоимости обучения происходит на Сайте.
3.6. Лицо осуществляет оплату (вносит Стоимость обучения) в соответствии с условиями, указанными на Сайте. После осуществления оплаты на электронную почту Пользователя приходит подтверждение оплаты Стоимости обучения.
3.7. Доступ к курсу предоставляется Пользователю после оплаты Стоимости обучения и сохраняется в течение 2 месяцев с момента начала соответствующего курса.

IV. РЕГИСТРАЦИЯ
4.1. Для того чтобы воспользоваться Услугами, Пользователь проходит процедуру регистрации на Сайте, в результате которой для него создается персональный аккаунт на Сайте (с личным логином и паролем).
4.2. При регистрации Пользователь указывает следующие данные: фамилия, имя, пол, дата рождения, адрес электронной почты, логин, пароль, наименование юридического лица, ИНН этого лица, с которым будет заключаться договор либо указание на наличие статуса индивидуального предпринимателя с указанием ОГРНИП. Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе.
4.3. Учетные данные Пользователя, указанные им при регистрации, обрабатываются Администрацией для выполнения обязательств перед Пользователем. Пользователь выражает свое согласие Администрации на обработку своих учетных и персональных данных. При этом Администрация не несет ответственности перед любыми третьими лицами за точность и достоверность учетных данных Пользователя.
4.4. Вход на Сайт осуществляется каждый раз путем прохождения процедуры авторизации — введения логина и пароля, в результате автоматической авторизации с использованием технологии cookies, получения данных от социальных сетей, привязанных к аккаунту и иными способами. При доступе к Сайту может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации на Сайте, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Пользователь вправе ограничить или запретить использование технологии cookies путем применения соответствующих настроек своего браузера или мобильного устройства.
4.5. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
4.6. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или аккаунту, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации. Ответственность за несанкционированный доступ несет Пользователь.

V. СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

5.1. Цены за Услуги, реализуемые Администрацией посредством Сайта, указываются в национальной валюте – рублях Российской Федерации.
5.2. Стоимость Услуг устанавливается на сайте в зависимости от Пакета и курса, выбранных Пользователем.
5.2. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Услуги. При этом цена на Услугу, которая уже была оплачена, изменению не подлежит.
5.3. Доступные способы оплаты Услуги предлагаются Пользователю после заполнения им формы заказа.
5.4. Администрация вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия приобретения Услуг всем или отдельным Пользователям.
5.5. Администрация вправе ограничить доступные способы оплаты Услуг Пользователем.
5.6. В случае оплаты стоимости Услуг безналичным способом, обязательство Пользователя по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Администрации.
5.7. Услуги оказываются Пользователю, который внес стоимость обучения, лично, либо сотруднику Пользователя, которому представлен доступ к Услугам.

VI. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, КАЧЕСТВО УСЛУГ
6.1. Права и обязанности сторон
6.1.1. Администрация оказывает Пользователю Услуги в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет».
6.1.2. Администрация сама определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг.
6.1.3. Пользователь обязуется:
- Ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, а также с характеристиками Услуг;
- Предоставлять достоверную информацию для получения надлежащих результатов оказания Услуг;
- Оплатить стоимость Услуг;
- Не использовать Сайт для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме информации и материалов, которые носят непристойный, оскорбительный, вульгарный, вредоносный, угрожающий, клеветнический, ложный или порнографический характер;
- В любых формах и выражениях оскорблять честь и достоинство, права и законные интересы третьих лиц, способствуют разжиганию религиозной, расовой, этнической или межнациональной розни, содержат элементы насилия, призывают к нарушению действующего законодательства и противоправным действиям и т.п.;
- Не нарушать права на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации (в том числе авторские, смежные, патентные и т.д.) этого Сайта и третьих лиц;
- Не нарушать права несовершеннолетних лиц;
- Не способствовать возникновению интереса к распространению наркотиков, оружия и боеприпасов, любой форме террористической, противоправной и нацистской деятельности;
- Не разглашать конфиденциальную информацию, которая стала доступна Пользователю в результате использования Сайта (в том числе информацию, составляющую государственную или коммерческую тайну, персональные данные третьих лиц и т.п.);
- Не подвергать пользователей Сайта какой-либо программной и иной технической опасности (заражение компьютеров пользователей вредоносным программным обеспечением, несогласованную рекламу, флуд, спам и иную информацию, которая может навредить корректной работе Сайта);
- Постоянно следить за внесенными в настоящую Оферту изменениями;
- Соблюдать действующее законодательство РФ, не нарушать права третьих лиц;
- Не продавать или иным образом передавать свои данные к учетной записи Сайта другим лицам;
Указывать авторство при размещении в сети Интернет информации, которая содержится на этом сайте (ссылка на сайт, публикацию).
6.1.4. Пользователь своевременно и самостоятельно знакомится с программой и содержанием соответствующего курса, указанным на Сайте.
6.1.5. Администрация имеет право не приступать к оказанию Услуг, а также приостановить оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Пользователем своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставление персональных, регистрационных или иных данных или предоставление недостоверных данных о Пользователе.
6.1.6. Пользователь уведомлен, что отказ Пользователя от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как услуга оказана полностью (Администрацией оказаны Услуги). Пользователь обязан письменно уведомить об отказе от получения Услуг не позднее чем за 10 дней до даты предполагаемого отказа.
6.1.7. В случае досрочного отказа от исполнения договора по инициативе Пользователя стоимость услуг возвращается Пользователю пропорционально стоимости Услуг, которые еще не оказаны Пользователю (доступ к которым предоставлен Пользователю, включая фактически понесенные на предоставление Пользователю Услуг, как это предусмотрено п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ). Следовательно, если к моменту отказа Пользователю оказаны Услуги в объеме 50 %, Пользователю подлежит возврату стоимость Услуг, не превышающая 50 % от оплаченной стоимости Услуг (сумма возврата зависит от стоимости уже оказанных Пользователю услуг, а также фактически понесенных Администрацией расходов на оказание Пользователю услуг).
6.1.8. Полный возврат стоимости Услуг возможен только до предоставления Пользователю доступа к Услугам.
Возврат денежных средств осуществляется Администрацией в течение 20 дней со дня предъявления соответствующего письменного требования Пользователя. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Пользователя зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
6.2. Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Пользователя в процессе оказания Услуг. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Администрации и иных лиц в процессе предоставления Услуг.
6.3. Если по мнению Пользователя услуги Администрацией оказаны некачественно, Пользователь вправе в досудебном порядке урегулировать вопрос с Администрацией посредством направления ей письменного требования на электронную почту, а в случае невозможности досудебного урегулирования – обратиться в суд с иском по месту нахождения Администрации. В свою очередь, Пользователь уведомлен, что критериями качественной услуги являются оказанные услуги Администрацией в срок, предоставлен доступ к Услугам в полном объеме, иные критерии не являются критериями качества.
6.4. Пользователь уведомлен о том, что при отказе Пользователя от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за не оказанные услуги на электронную почту Администрации и удовлетворении данного требования Администрацией, Администрация закрывает доступ Пользователю к соответствующим Услугам, в том числе к пройденным курсам. Услуги, в том числе по предоставлению доступа к пройденным курсам, считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.


VII. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ


7.1. Авторские и исключительные права на соответствующие курсы, предоставляемые в рамках оказания услуг, принадлежат Автору. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
7.2. Пользователь уведомлен, что любая переработка курса, предоставленного в рамках оказания Услуг, в том числе увеличение или уменьшение объема курса, тематики курса, запрещена.
7.3. Пользователь уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка обучающего курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
7.4. Пользователь уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Администрация может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей.
7.5. Пользователь уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
7.6. Пользователь уведомлен, что Автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
7.7. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Пользователем для своей деятельности.
7.8. Использование Пользователем Сайта, ее/его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Администрацией технических решений не означает передачи (отчуждения) Пользователю и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

VIII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


8.1. Администрация не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Пользователя и(или) за его субъективную оценку Пользователем.
8.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка Пользователя не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Администрации (его сотрудников и(или) партнеров). Объем, оказываемых Услуг установлен в настоящей Оферте и на Сайте.
8.3. В случае, если Пользователь, по причинам, не зависящим от Администрации, не воспользовался Услугами и не уведомил Администрацию о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
8.4. Стороны за нарушение исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание Услуг, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Пользователем претензии в письменной форме на электронный адрес Администрации. Споры, вытекающие из настоящей Оферты, а также любые споры, касающиеся оказания Услуг, в случае неурегулирования сторонами в досудебном порядке, разрешаются в суде по месту нахождения Администрации.
7.6. Администрация не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта. Администрация прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако, не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Пользователя обо всех возможных перебоях.

IX. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой.
Положения настоящей Оферты могут быть изменены Администрацией без согласования с Пользователем путем опубликования Оферты на Сайте.
9.2. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.

9.3. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Карточка организации
Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Франчброкер».
Сокращённое наименование: ООО «Франчброкер».
Адреса:

• Юридический и фактический адрес: 420059, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д. 20А, офис 524.
• Почтовый адрес: совпадает с юридическим адресом.

Контактная информация:

• Телефон: 8(937) 590-24-10
• Электронная почта: ffranchbroker@yandex.ru

Руководство:

• Генеральный директор: Гилязов Булат Шамилевич. Действует на основании Устава.

Реквизиты и деятельность:

• ИНН/КПП: 1655497346/168401001
• Основной код ОКВЭД: 82.11

Банковские реквизиты:

• Банк: Филиал «Нижегородский» АО «Альфа-Банк» г. Нижний Новгород.
• Расчетный счет: 40702810729370003029
• Корреспондентский счет: 30101810200000000824
• БИК: 042202824